Questo corso è stato classificato tra i 100 migliori corsi su Coursera, in base alle sue valutazioni elevate e al gran numero di valutazioni.
Questo corso è il primo di una serie che ha lo scopo di prepararti per la posizione di specialista del supporto IT di livello base. In questo corso verrai introdotto nel mondo dell'informatica o dell'informatica. Imparerai a conoscere i diversi aspetti della tecnologia dell'informazione, come l'hardware del computer, Internet, il software per computer, la risoluzione dei problemi e il servizio clienti. Questo corso copre un'ampia varietà di argomenti dell'IT progettati per darti una panoramica di ciò che accadrà in questo programma di certificazione.
Questo corso è il primo di una serie che ha lo scopo di prepararti per la posizione di specialista del supporto IT di livello base.
In questo corso verrai introdotto nel mondo dell'informatica o dell'informatica.
Imparerai a conoscere i diversi aspetti della tecnologia dell'informazione, come l'hardware del computer, Internet, il software per computer, la risoluzione dei problemi e il servizio clienti.
Questo corso copre un'ampia varietà di argomenti dell'IT progettati per darti una panoramica di ciò che accadrà in questo programma di certificazione.
Alla fine di questo corso sarai in grado di: ● capire come funziona il sistema binario ● assemblare un computer da zero ● scegliere e installare un sistema operativo su un computer ● capire cos'è Internet, come funziona,
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Benvenuto in Technical Support Fundamentals, il primo corso per il certificato di IT Support Professional. Iscrivendoti a questo corso, stai facendo il primo passo per iniziare la tua carriera nel campo della tecnologia. Nella prima settimana del corso impareremo come sono stati inventati i computer, come si sono evoluti nel tempo e come funzionano oggi. Impareremo anche cos'è un "IT Support Specialist" e cosa fa nel suo lavoro. Alla fine di questo modulo, saprai come contare come un computer usando i binari e capirai perché questi calcoli sono così potenti per la società. Allora iniziamo!
Nella seconda settimana di questo corso impareremo cosa c'è dentro un computer. Impareremo tutto sui componenti hardware o sui diversi pezzi all'interno di un computer. Scopriremo cosa fa ogni componente e come lavorano insieme per far funzionare un computer. Alla fine di questo modulo, saprai anche come costruire un computer da zero!
Nella terza settimana del corso acquisiremo familiarità con i sistemi operativi. Esaminiamo i sistemi operativi più utilizzati oggi e impariamo come un sistema operativo interagisce con l'hardware del computer. Impareremo il processo di avvio in un sistema operativo e ti mostreremo come installare da zero i sistemi operativi Windows, Linux e Mac OS X. Al termine di questo modulo, interagirai direttamente con i sistemi operativi Windows e Linux attraverso l'ambiente Qwiklabs.
Nella quarta settimana di questo corso impareremo a conoscere le reti di computer. Esploreremo la storia di Internet e cosa sia veramente "The Web". Discuteremo anche argomenti come la privacy di Internet, la sicurezza e come sarà il futuro di Internet. Capirai anche perché Internet ha dei limiti anche oggi. Alla fine di questo modulo, saprai come funziona Internet e riconoscerai gli impatti positivi e negativi che Internet ha avuto sul mondo.
Nella quinta settimana di questo corso impareremo a conoscere il software per computer. Impareremo cos'è veramente il software e i diversi tipi di software che potresti incontrare come specialista del supporto IT. Esploreremo anche come gestire il software e rivedremo il concetto di "astrazione". Alla fine di questo modulo, utilizzerai l'ambiente Qwiklabs per installare, aggiornare e rimuovere software sui sistemi operativi Windows e Linux.
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Salve, come posso aiutarla? Sei interessato ad un corso? Su quale argomento?
Sebastian Mendoza
Luglio 25, 2021 a 10: 26 amMi è piaciuto molto questo corso e ho imparato molto dai contenuti. Gli istruttori nei video erano coinvolgenti e presentavano chiaramente le conoscenze informatiche fondamentali. Ottimo inizio di corso.